Order och avtal

BETALNINGSALTERNATIV

Karinlisarebecca tillhandahåller Pay pal som betalningsalternativ. När du betalar med konto- eller kreditkort hanteras betalningen av  Pay pal för att garantera säker betalning. Du kan betala via PayPal med eller utan PayPal-konto. Har du inte ett PayPal-konto så fyller du i dina kortuppgifter som vanligt istället. PayPal erbjuder ett säkert betalningssätt och accepterar alla vanliga betal- och kreditkort.

ÅTERBETALNING

Efter att vi mottagit varan i originalskick för retur, byten eller reklamation sker en återbetalning. Vi arbetar så snabbt vi kan med din återbetalning. Vi hänvisar till distanshandelslagen om återbetalning inom 30 dagar från den dag då varan mottogs.

ÅNGERRÄTT

Kontakta karin@karinlisarebecca.se om du ångrar ditt köp. Du har 14 dagars ångerrätt (Gäller ej rea) från det datum paketet anländer till ditt utlämningsställe. Du som kund står för frakten, denna återbetalas ej. Returen får ej ske som postförskott eller efterkrav. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du som kund betalningsansvarig. Du ansvarar för att varan återkommer till oss i ursprungligt skick. Varan ska skickas tillbaka oanvänd, i oförändrat skick, i originalemballage och med alla lappar kvar. Tänk på att packa varan väl vid försändelsen

REKLAMATION

Om din vara skulle vara felaktig eller skadad, skicka alltid ett mail först karin@karinlisarebecca och förklara vad som är fel. Jag återkopplar till dig när vi fått ditt mail.                                                                                                                                           Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar från det datum då paketet anländer till ditt ombud. Vid åter försändelse av reklamerad vara och eventuell bytesvara står Karinlisarebecca för frakten. Vid retur ska varan paketeras väl, om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du som kund betalningsansvarig.

LEVERANSER

Enhetsfrakten för leverans inom Sverige är 59 sek. För leverans till andra länder var vänlig att kontakta karinlisarebecca@gmail.com.

HÄMTA HOS MIG

Självklart går det bra att hämta dina varor hos Karinlisarebecca. Välj alternativet i kassan och skicka ett mail till karin@karinlisarebecca.se med dina kontaktuppgifter.

LEVRANSTID

Detta är beställningsvaror. Är varan färdigtryckt tar det 4-5 arbetsdagar. Är varan ej färdigtryckt tar det 1-2 veckor beroende på tryckeriets belastning. Men mitt mål är att kunna leverera så snabbt som möjligt. Om annan leveranstid är aktuell så återkopplar jag till dig.

LEVERANSINFORMATION

Jag skickar alla mina paket med DHL. Du som kund hämtar sedan ut ditt paket hos närmsta postombud. När paketet finns att hämta får du avisering via sms. Därför är det viktigt att du fyller i rätt telefonnummer.

OUTLÖSTA PAKET

I två veckor ligger paketet hos ert ombud. Hämtas inte paketet ut så sänds det tillbaka. Ni som kund debiteras 400 sek för ej uthämtat paket för att täcka emballagekostnader, fraktavgifter och returbehandling.